SDA e il rebus UX

Ormai siamo in tanti a comprare su Amazon e quindi molte persone utilizzano i siti dei corrieri per la verifica delle spedizioni.
Ieri ho usato DHL,TNT,Bartolini e SDA per 4 arrivi di oggetti.
Nulla da eccepire per DHL e TNT. Bartolini e SDA sono invece una specie di rebus mentale. Tra questi due SDA riesce a superare qualsiasi tipologia di deformazione mentale nel disegno di una ergonomia….

Diamo una occhia al sito della azienda di Poste Italiane…qui :

https://www.sda.it/

in home page troviamo:

Capture.JPG

una freccia gialla senza alcun tooltip…un campo editabile stranamente piccolo…per rendersi conto che occorre scrivere lì e premere la freccia …beh ci vuole un attimino…e ti chiedi perchè anche in inglese se il sito è in due lingue…troppo difficile…bene  inseriamo  il numero e via…ecco cosa appare :

Capture.JPG

embeh ??? altra conferma ??? bah…ok andiamo con avvia ricerca….e arriviamo qui:

Capture.JPG

bene tre schermate per dirmi che è stata presa in carico….e amazon mi dice che arriva domani ???? Solo il 25% ??? insomma dati anomali e per sapere dove si trova altro click …e arriviamo qui  :
Untitled.jpg

finalmente vedo dove si trova…e mi chiedo…perchè per poter procedere nella ricerca è necessario prendere visione della informativa sulla privacy ? La verità è che non si tratta di un messaggio relativo alla ricerca ma alla abilitazione del servizio di avviso via sms ( e forse email ?? ).
Leggendo il messaggio viene un altro dubbio…vuoi vedere che mi mandano un sms con costo a mio carico dopo che mi hanno fisicamente consegnato il pacco ?

Forse è proprio dal sito SDA che deriva la frase: “ti hanno fatto il pacco”

 

 

 

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